[vc_row][vc_column width=”1/1″][vc_column_text]Su privacidad es importante para nosotros. Valoramos su confianza y nos comprometemos a proteger y salvaguardar cualquier información personal que nos proporcione. Este documento, que actualizamos periódicamente, describe cómo utilizamos y procesamos sus datos personales y cómo utilizamos las cookies. También le indica cómo puede ponerse en contacto con nosotros si tiene preguntas sobre su información personal.
Traveler ofrece servicios de viajes en línea a través de sus propios sitios web y aplicaciones móviles y a través de otras plataformas en línea, como los sitios web de los socios y las redes sociales. La información que sigue se aplica a todas estas plataformas.
Privacidad¿Qué tipo de información personal utiliza Traveler?
Cuando haga una reserva, se le pedirá su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, datos de pago, los nombres de los huéspedes que viajan con usted y sus preferencias para la estancia.
Para facilitar la gestión de sus reservas, puede abrir una cuenta de usuario. Esto le permite guardar su configuración personal, revisar las reservas anteriores y gestionar las futuras.
Cuando usted visita nuestro sitio web, aunque no haga una reserva, podemos recopilar cierta información, como su dirección IP, o su navegador, e información sobre el sistema operativo de su ordenador, la versión de la aplicación, la configuración del idioma y las páginas que se le han mostrado. Si utiliza un dispositivo móvil, es posible que también recopilemos datos que identifiquen su dispositivo móvil, ajustes y características específicas del dispositivo y detalles de latitud/longitud.
También podemos recibir información sobre usted cuando utiliza determinados servicios de redes sociales.
¿Por qué Traveler recoge, utiliza y comparte sus datos personales?
¿Cómo utiliza Traveler las redes sociales?
Utilizamos las redes sociales para promocionar las propiedades de nuestros socios de servicios y para promocionar, mejorar y facilitar nuestro propio sitio web de servicios. Por ejemplo, hemos integrado plugins de redes sociales en el sitio web de Traveler. Así, cuando usted hace clic en uno de los botones y se registra con su cuenta de medios sociales, la información se comparte con su proveedor de medios sociales, y posiblemente se presenta en su perfil de medios sociales para ser compartida con otros en su red.
Además de implementar estos botones, Traveler utiliza los medios sociales manteniendo cuentas en varios sitios de medios sociales y ofreciendo aplicaciones sociales. Estos servicios de redes sociales pueden permitirle compartir información con Traveler. Cuando te registres en una aplicación de redes sociales, se te indicará qué información se compartirá conTraveler. La información que decida compartir con nosotros puede incluir la información básica que ya está disponible en su perfil de las redes sociales, la dirección de correo electrónico, las actualizaciones de estado y su lista de amigos. Esta información es necesaria para crear una experiencia de usuario única, ya sea en la propia aplicación o en nuestro sitio web. Facilita cosas como la personalización de nuestro sitio web para que se adapte a sus necesidades, la conexión con sus amigos en los destinos de viaje y el análisis y la mejora de nuestros servicios relacionados con los viajes.
También podemos permitirle iniciar sesión en los servicios de Traveler con sus cuentas de redes sociales. Su proveedor de redes sociales podrá informarle sobre cómo utiliza y procesa sus datos en estos casos.
¿Cómo comparte Traveler sus datos con terceros?
En determinadas circunstancias, podemos compartir sus datos personales con terceros.
¿Cómo utiliza Traveler los dispositivos móviles?
Tenemos aplicaciones gratuitas para diversos dispositivos móviles y utilizamos versiones de nuestro sitio web habitual que han sido optimizadas para móviles. Estas aplicaciones y sitios web para móviles procesan sus datos personales de forma similar a como lo hace nuestro sitio web, y también le permiten utilizar los servicios de localización para encontrar servicios cercanos.
¿Cómo utiliza Traveler las opiniones de los huéspedes y otra información relacionada con el destino que usted comparte con nosotros?
Después de utilizar cualquier servicio reservado a través de nosotros, se le invitará a enviar una reseña como invitado, en la que se le pedirá información sobre el servicio, las zonas circundantes y el destino. Si no quieres que tu nombre aparezca con tu opinión, puedes utilizar tu nombre de usuario (que puedes elegir en tu cuenta de usuario) o puede aparecer de forma anónima. Al completar una reseña como invitado, usted acepta que ésta pueda ser mostrada (como se describe en nuestros Términos y Condiciones) en, por ejemplo, la página de información del servicio correspondiente en nuestros sitios web, en nuestras aplicaciones móviles, en nuestras cuentas de redes sociales y en las aplicaciones sociales, o en el sitio web de la propiedad correspondiente o en el sitio web de nuestro socio comercial, para informar a otros viajeros sobre la calidad del elemento de servicio que usted utilizó.
Si indica que una opinión de un huésped fue útil -o no-, la sumaremos a los comentarios de otros clientes para clasificar y priorizar las opiniones de los huéspedes. Podemos utilizar la información de sus listas o de otra información relacionada con el destino que comparta con nosotros en un formato anónimo para ayudar a otros viajeros a encontrar el destino adecuado.
Galletas¿Qué es una galleta?
Una cookie es una pequeña cantidad de datos que se coloca en el navegador de su ordenador o en su dispositivo móvil. La presente Política de Privacidad y Cookies se aplica a las cookies y tecnologías similares (en adelante denominadas conjuntamente “cookies”).
¿Por qué se utilizan las cookies?
Las páginas web no tienen memoria. Si navega de una página a otra dentro de un sitio web, no se le reconocerá como el mismo usuario en todas las páginas. Las cookies permiten que su navegador sea reconocido por el sitio web. Por lo tanto, las cookies se utilizan principalmente para recordar las elecciones que ha hecho, como el idioma que prefiere y la moneda que utiliza. También se asegurarán de que se le reconozca cuando vuelva a un sitio web.
¿Todas las galletas hacen lo mismo?
No, hay diferentes tipos de cookies y diferentes formas de utilizarlas. Las cookies pueden clasificarse según su función, su vida útil y según quién las coloque en un sitio web.
¿Cómo se utilizan las cookies?
Nuestro sitio web utiliza los siguientes tipos de cookies:
¿Cuánto tiempo permanecen activas las cookies de los viajeros?
Las cookies que utilizamos tienen una duración de vida variable. La vida útil máxima que establecemos en algunos es de cinco años desde su última visita a nuestro sitio web. Puede borrar todas las cookies de su navegador cuando lo desee. Para eliminar las cookies de Traveler de su navegador, vaya al siguiente enlace (tenga en cuenta que al hacer clic en este enlace, todas las cookies de Traveler se eliminarán inmediatamente): Purgar cookies.
¿Cómo se pueden reconocer las cookies de los viajeros?
Puede encontrar nuestras cookies en la configuración de su navegador.
¿Utiliza Traveler cookies de marketing y análisis de terceros?
YesTraveler utiliza los servicios de empresas de publicidad y marketing online reconocidas y de confianza. Traveler también puede utilizar proveedores de terceros para fines analíticos. Para habilitar sus servicios, estas empresas necesitan colocar cookies.
Los proveedores a los que recurrimos se comprometen a concienciar a los consumidores y a establecer prácticas y normas de gestión de datos y de negocio responsables.
Cuando se trata de empresas de publicidad y marketing online, nos esforzamos por trabajar sólo con empresas que sean miembros de la Network Advertising Initiative (NAI) y/o de la Interactive Advertising Bureau (IAB). Los miembros de la NAI y la IAB se adhieren a las normas y códigos de conducta del sector. Los miembros de la NAI y la IAB le permiten excluirse de la publicidad basada en el comportamiento. Visite www.networkadvertising.org y www.youronlinechoices.com para identificar a los miembros de la NAI que pueden haber colocado un archivo de cookies publicitarias en su ordenador. Para excluirse del programa de publicidad basada en el comportamiento de un miembro de la NAI o de la IAB, simplemente marque la casilla correspondiente a la empresa de la que desea excluirse.
Para controlar la recogida de datos con fines analíticos por parte de Google Analytics, puede visitar el siguiente enlace: Complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics.
¿Quién tiene acceso a los datos de las cookies de los viajeros?
Sólo Traveler tiene acceso a las cookies de Traveler. Las cookies colocadas por terceros pueden ser accedidas por éstos.
¿Cómo puede gestionar sus preferencias de cookies?
A través de la configuración de su navegador, por ejemplo, Internet Explorer, Safari, Firefox o Chrome, puede establecer qué cookies aceptar y cuáles rechazar. La ubicación de estos ajustes depende del navegador que utilice. Utilice la función “Ayuda” de su navegador para localizar los ajustes que necesita.
Si decide no aceptar determinadas cookies, es posible que no pueda utilizar algunas funciones de nuestro sitio web. Además, excluirse de una red de publicidad en línea no significa que no vaya a recibir o ser objeto de análisis de publicidad o marketing en línea. Significa que la red de la que ha optado dejará de ofrecer anuncios adaptados a sus preferencias web y patrones de navegación.
¿Utiliza Traveler balizas web?
Además de utilizar cookies, Traveler a veces utiliza balizas web. Una baliza web es una pequeña imagen gráfica de un solo píxel que se envía a su ordenador como parte de una solicitud de página web o en un mensaje de correo electrónico HTML. Ya sea directamente o a través de proveedores de servicios, utilizamos estos píxeles como parte de nuestros anuncios en línea, ya sea en nuestro sitio web o en sitios web de terceros, para saber si un usuario al que se le muestra un anuncio en línea también hace una reserva; para rastrear la conversión con sitios web asociados y para analizar los patrones de tráfico de un usuario con el fin de optimizar los servicios relacionados con los viajes que le ofrecemos.
Seguridad¿Qué procedimientos de seguridad aplica Traveler para proteger sus datos personales?
De acuerdo con las leyes europeas de protección de datos, observamos procedimientos razonables para evitar el acceso no autorizado y el uso indebido de la información personal.
Utilizamos sistemas y procedimientos empresariales adecuados para proteger y salvaguardar la información personal que nos proporciona. También utilizamos procedimientos de seguridad y restricciones técnicas y físicas para acceder y utilizar la información personal en nuestros servidores. Sólo el personal autorizado puede acceder a la información personal en el curso de su trabajo.
Los datos de su tarjeta de crédito -cuando se necesitan como parte del proceso de reserva- se almacenan durante un máximo de 10 días. Después, los datos de su tarjeta de crédito se eliminarán permanentemente de nuestros sistemas o permanecerán con hash en nuestro sistema para la detección de fraudes. Esto es así a menos que haya elegido almacenar los datos de su tarjeta de crédito en su cuenta personal.
NiñosLos servicios ofrecidos por Traveler no están dirigidos a menores de 18 años. El uso de cualquiera de nuestros servicios sólo está permitido con el consentimiento válido de un padre o un tutor. Si recibimos información de un menor de 18 años, nos reservamos el derecho de eliminarla.
Contacte con¿Cómo puede controlar los datos personales que ha facilitado a Traveler?
Siempre tiene derecho a revisar la información personal que conservamos sobre usted. Puede solicitar un resumen de sus datos personales enviando un correo electrónico a shinethemetoday@gmail.com. Escriba “Solicitud de información personal” en el asunto de su correo electrónico e incluya una copia de su documento de identidad para ayudarnos a evitar que personas no autorizadas accedan a sus datos personales.
Si la información personal que tenemos sobre usted es incorrecta, la actualizaremos a petición suya. También puede pedirnos que eliminemos sus datos personales de nuestra base de datos de clientes enviando un correo electrónico a shinethemetoday@gmail.com con el título “Solicitud de eliminación de información personal” en el asunto. Sin embargo, es posible que necesitemos conservar cierta información, por ejemplo, para fines legales o administrativos, como el mantenimiento de registros o la detección de actividades fraudulentas. Puede eliminar su cuenta de usuario en cualquier momento accediendo a su cuenta en el sitio web de Traveler y eligiendo eliminar su cuenta.
¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos personales en el sitio web y las aplicaciones de Traveler?
Traveler controla el tratamiento de los datos personales en sus sitios web y aplicaciones móviles. Traveler ha sido creado por Shinetheme, una sociedad de responsabilidad limitada, constituida bajo las leyes y tiene sus oficinas en línea en Themeforest.com. Si tiene alguna sugerencia o comentario sobre este aviso de privacidad, envíe un correo electrónico a shinethemetoday@gmail.com
Última actualización, febrero de 2015[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]
